作品插图
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- 编号：34409
- 作品名称：温暖莱商日照分行，百分满意真心服务
- 作者：彭惠敏
- 作品：不想用一些矫揉造作、绚丽多姿的词汇去形容你，因为你就是一朵静静开放的木棉花——平凡却温暖人心！ 不想用一些热烈奔放、高亢激昂的情绪去歌颂你，因为你就是一壁默默生长的爬山虎——普通却闪烁光芒！ 离开了父母却有了你的陪伴。记得读大学时，莱商银行离我们学校很远，可我办的却是莱商银行卡，同学问我为什么，我笑而不语，每次依然默默地、静静地走在去银行的路上，心里却有我自己的小小温暖。 只是因为一件小事，心里这份温暖一直延续至今。记得上高中住校的时候，有一次要交早餐费，夹在本子里的100元钱不小心被扯撕了，成了两半，我心里那是急啊，生活委员硬是不收，让我自己去银行换。家里条件不好，身上又没有什么多余的闲钱，我只好利用中午休息时间请假出校，步行了半个多小时来到县里，满心欢喜地推开一家银行的大玻璃门怯怯的递上手里的钞票，满心期望地说：“可以帮我换一张吗？”，银行的工作人员瞟了一眼我手里的钱说：“不能换！”，“不会吧，我同学说可以换的！”我急了，连忙说。她敷衍地说：“你这个钱要粘好，不是一整张，你去别家银行换吧！”我欲言又止，失落极了。心想还是算了回去吧。可是想想自己辛辛苦苦出来不能没有收获，于是硬着头皮又来到另一家银行，这里的工作人员知道了我的来意后，很自然地跟我说：“你去对面的银行吧，他们会给你换的！”我惊讶万分，心想他们可以换，你们不可以吗？不都是银行吗？难道职能分工不同？ 满腹的埋怨却没法子，此时疲惫的我已经完全没有了前进的动力，带着一颗破碎的心挪着沉重的步子来到了莱商银行日照分行的大门口。保安为我打开了门，微笑着问我要办什么业务，我举起手里的100元说要换一下钱，他看了看，把我带到一边耐心的教我粘好了钱，又带着我来到了业务窗口告诉里面的工作人员我的要求。我递上手里的钱，工作人员马上接了过去，在验钞机上打了两遍，送出了一张崭新的100元和满脸真诚的微笑。我接过钱松了口气，大石头落了，暖意浮上了心头，慢慢润开，满满的都是温暖。回去的路上我的脚步轻快了很多，凉风拂去了我额头上细密的汗珠子，我想起了那坐在窗里一排的微笑，我看到了走出营业厅那一张张满意的笑脸，默念着莱商银行日照分行，心里满是温暖…… 莱商银行日照分行人用真诚贴心的服务态度和优质高效的工作品质一步一个脚印，细雨无声润大地。如今日照分行已经逐渐家喻户晓、深入人心。我知道发生在我身上的只是一件微不足道的小事，可是所有日照分行人每天都在用真诚和汗水去耕耘、去经营，一件一件的小事是一个又一个的闪光点，汇聚出来的是太阳般的光芒，也正因为这些缔造了今天莱商银行日照分行的辉煌！ 我在这里只想说：莱商银行日照分行,加油！延续我们心头的温暖，陪我们走过一个又一个春夏秋冬！
- 姓名：彭惠敏
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